Gestión del conocimiento y organizaciones educativas

Gestionar una organización constituye hoy una tarea crítica, y numerosos investigadores del campo de las ciencias humanas y sociales intentan desentrañar sus problemas. Las organizaciones educativas en particular -como ámbitos específicos de generación;, tratamiento y diseminación del conocimiento- implican una gestión de extrema complejidad y afrontan una demanda social de calidad que sostenga el desarrollo actual y futuro, humano, económico y social.

La Gestión del conocimiento tiene como objeto la organización, y dado que una organización es un sistema social, cualquier propuesta tendrá los problemas con los que se enfrentan las ciencias sociales desde el punto de vista epistemológico, que se agravan al requerir un tratamiento interdisciplinario.

La gestión del conocimiento y las organizaciones educativas

Responsable: Dra. María Irma Marabotto

Asesor: Dr. Domingo Gallego Gil.
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

Esta investigación procuró establecer el estado de la cuestión en el campo de la Gestión del Conocimiento y su aplicabilidad en las organizaciones en general. También se analizó el grado de aplicabilidad y conflictividad que podría generarse en la transferencia del enfoque actual de la Gestión del conocimiento al conjunto de las organizaciones educativas de nivel superior, dado que dichas organizaciones están destinadas primordialmente a la gestión y transferencia del conocimiento.

En una primera aproximación, nos hemos encontrado con una gran variedad de enfoques y modelos. Este fenómeno, propio de un campo nuevo en formación, deriva en una gran dispersión terminológica y en la existencia de fronteras difusas con las disciplinas colindantes. Bajo el rótulo Gestión del conocimiento se encolumnan desde sistemas informáticos hasta planificación de recursos humanos, pasando por estrategias de cambio organizacional.

Respecto a su potencial de transferencia al campo de las organizaciones educativas, las características de complejidad, baja estructuración, relaciones interpersonales informales estrechas, relación organización-destinatario de largo plazo, cultura docente y otros factores vinculados con el poder y la naturaleza misma del conocimiento, hacen necesario distinguir desde qué paradigma, dentro de las diversas posiciones que coexisten actualmente en este campo, podría darse algún nivel de aplicabilidad en la educación.

La gestión del conocimiento profesional en la dirección de instituciones educativas

Responsable: Dra. María Irma Marabotto

Asesor: Dr. Domingo Gallego Gil.
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

En los últimos años se percibe un incremento sostenido de los estudios relativos a la Gestión educativa, en relación a la administración estratégica, la formación del capital humano, la mejora de la calidad y la evaluación institucional. Cada vez se visualiza con mayor profundidad la necesidad de formación continua de personas y equipos que asuman la dirección de las instituciones educativas como una tarea profesional que requiere visión estratégica, capacidad de liderazgo, espíritu innovador, competencias para la gestión del conocimiento y la toma de decisiones, así como el dominio de herramientas de evaluación y mejora.

La investigación procura, desde una aproximación etnográfica, indagar en los modelos mentales y las prácticas de los gestores educativos y discernir cuál de los enfoques actuales de la Gestión del Conocimiento podría brindar un sustento teórico significativo a la interpretación de las mismas.

Dadas las características de las organizaciones educativas y las prácticas de sus directivos, reveladas a través de la investigación, parecería que desde una perspectiva interpretativa y a partir del paradigma de la complejidad, sería necesario profundizar en los aspectos más humanos que inciden en la Gestión del conocimiento. Estos problemas tienen que ver con una mayor comprensión del fenómeno del conocimiento desde el punto de vista cognitivo y social. A estos aspectos debemos sumar la consideración del papel mediador del lenguaje y otras formas de representación, el análisis de los procesos de interacción interpersonal, especialmente comunicativos, y el rol que juegan en relación a otros problemas propios de la vida de las organizaciones, especialmente el mundo más emocional vinculado a las posiciones, los intereses y los conflictos de poder entre sus integrantes.

Gestión del aprendizaje

Estilos de aprendizaje

El Cuestionario Honey Alonso de Estilos de Aprendizaje -CHAEA- es un instrumento para el diagnóstico de los Estilos de Aprendizaje, Este Cuestionario fue realizado originariamente por P. Honey (1986), en Inglaterra, y su adaptación al castellano fue realizada posteriormente por C. Alonso García (1991 y 1992) en España.

P. Honey y A. Mumford (1986), analizando la forma de aprender de profesionales ingleses, se preguntaron por qué los individuos reaccionaban de manera diversa ante los mismos estímulos. Partiendo de la premisa de que sus necesidades, intereses y motivaciones eran distintas, y siguiendo las teorías de D. Kolb (1984) sobre el aprendizaje por experiencia, describieron cuatro estilos de aprendizaje: 1) Activos, 2) Reflexivos, 3) Teóricos, y 4) Pragmáticos.

- Proyecto: Informatización del Cuestionario Honey Alonso de Estilos de Aprendizaje -CHAEA-.

Responsable: Dra. Estela Muelas

Asesora: Dra. Catalina Alonso García
Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

El Cuestionario Honey Alonso de Estilos de Aprendizaje -CHAEA- es un instrumento para el diagnóstico de los Estilos de Aprendizaje, pero no se disponía, hasta ahora, de una herramienta que sistematizara los resultados y que brindara información sobre los estilos preponderantes en una población dada. El docente podía utilizarlo para el diagnóstico de estilos personales, pero obtener los estilos preponderantes en el aula significaba una tarea engorrosa.

La informatización del CHAEA permite:
- su sistematización desde una computadora.
- su aplicación a todos los alumnos de un curso, brindando al docente información no sólo sobre los estilos de los mismos sino también la cantidad de alumnos por estilo -en forma rápida- para el diseño de las actividades de aula, y
- una síntesis sobre las características, aspectos favorables, dificultades y posibilidades de mejora de cada estilo.

El principal objetivo es que el Cuestionario pueda aplicarse con sencillez y ser utilizado por un docente sin que la herramienta estadística e informática perturbe su actividad como consecuencia de su complejidad o laboriosidad.

- Proyecto: El potencial de diagnóstico del CHAEA en relación a estilos de formación y su posible vinculación con algunos constructos postulados por el MIPS

Responsables: Dra. María Irma Marabotto y Lic. Carmela Dato

Asesora: Dra. Catalina Alonso García
Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

Este trabajo tiene por objetivo comparar dos poblaciones estudiantiles diferentes a las que se les ha aplicado el Cuestionario CHAEA en su versión informatizada y el Inventario Millon de Estilos de Personalidad -MIPS-, y cuyos resultados permiten realizar algunas consideraciones acerca de las características de la educación media en la República Argentina, en relación a la escuela secundaria tradicional y su renovación, real o aparente, a partir de la Reforma Educativa del año 1995.

Se exploró la posible relación entre el CHAEA y algunos de los constructos del Inventario MIPS, ya que a una de las dos poblaciones estudiadas se le aplicaron ambos instrumentos, tratando de analizar en qué medida la combinación de ambos instrumentos proporciona una mayor comprensión de los estilos de aprender de un determinado grupo.

Como conclusión preliminar, es indudable el valor diagnóstico del CHAEA aplicado a diversas poblaciones para indagar acerca del estilo de formación que han recibido en la educación formal, y también como fuente de información para decidir estrategias de formación a futuro que equilibren los sesgos y potencien el desarrollo de capacidades con mayor grado de integralidad. En relación a vincular el CHAEA con el MIPS, solamente se intentó una primera aproximación, ya que deberán realizarse nuevas investigaciones que permitan establecer correlaciones significativas.

- Posibles aplicaciones de la informatización del CHAEA

Responsables: Dr. Jorge E. Grau, María Dra. Irma Marabotto y Dra. Estela N. Muelas

La utilización del CHAEA informatizado permite sistematizar rápidamente resultados sobre los estilos preponderantes en una población de numerosos alumnos lo que posibilita, en forma rápida y eficaz, el diseño de distintas estrategias y actividades de aula en función de esos estilos.

Este trabajo ofrece algunas ideas de diseño de estrategias de enseñanza teniendo en cuenta los posibles procesos de interacción entre: 1) los diversos contenidos a enseñar, 2) las distintas estrategias de enseñanza-aprendizaje del docente, y 3) los estilos de aprendizaje de los alumnos.

Cada relación docente-alumno-contenido genera un proceso didáctico distinto en permanente interacción. Obviamente, estos entornos se estructuran en torno a núcleos y situaciones con elementos muy interrelacionados, generando conjuntos de configuraciones docentes-alumnos-contenidos-métodos de enseñanza que interactúan en un mismo esquema “espacio-temporal”. Para el modelo que se desarroll, la configuración básica incluye: 1) necesidades de los alumnos: qué contenidos, 2) grupos de alumnos: a quiénes, y 3) estrategias utilizadas: cómo enseñar. Esto permite centrarnos en una configuración mucho más potente: cómo aprende el alumno y con qué estrategias y materiales sugeridas por el docente lo hace mejor.

Conocer las posibilidades de los Estilos de Aprendizaje de los alumnos y docentes es un elemento determinante en los procesos de mejora continua de la enseñanza, ya que nos ayuda a organizar diseños más adecuados de las estrategias de enseñanza a aplicar en los cursos, a mejorar el desarrollo de recursos mejor adaptados a los grupos de alumnos, a implementar cursos con aplicaciones semipersonalizadas, a facilitar el autoconocimiento del alumno y a aumentar la eficacia de la función docente.

Proyecto KM-Educa: Diseño, Desarrollo e Implementación de Intranets para la Gestión del Conocimiento Educativo - MCYT - I+D+I 2003 BSO2003-07539

Director del Proyecto: Dr. Domingo Gallego Gil
Universidad Nacional de Educación a Distancia - UNED - España

Países: España, Argentina, Brasil, Chile, México, Perú y Venezuela

El proyecto KMEduca es un modelo on-line de gestión de las TICs en centros educativos, orientado a la formación de profesores, con el objeto de:
- Transferir la experiencia en formación on-line en TICs a profesores para potenciar la gestión del conocimiento entre todos los implicados.
- Intercambiar y enriquecer nuestras experiencias en el uso de las TICS son un lenguaje común universal que sobrepasa las diferencias culturales.
- Proporcionar los recursos metodológicos que nos permitan ampliar y difundir en nuestros entornos este modo colaborativo de trabajar.
- Ofrecer herramientas tecnopedagógicas de formación permanente
- Fomentar la colaboración interdisciplinar entre profesores de diversas carreras universitarias y distintas áreas de conocimiento.
Dicho modelo consiste en una intranet de conocimiento, que derivará en un Modelo propio de Gestión del Conocimiento y TICs.

Objetivos:
Establecer y crear un sistema global de gestión del conocimiento para organizaciones y centros educativos para facilitar la utilización óptima del capital humano.
Ampliar e intercambiar experiencias con profesores de España y de América Latina.

Entidades coordinadoras por países:

España:
UNED - Facultad de Educación - Dpto de didáctica I
Universidad de Extremadura - Facultad de Estudios Empresariales y Turismo

Argentina:
Fundec - Fundación para el Desarrollo de Estudios Cognitivos
Universidad CAECE - Dpto. de Ciencias Pedagógicas
Responsables: Lic. María Irma Marabotto (D.E.A.), Lic. Estela Muelas e Ing. Jorge E. Grau

Brasil:
Universidade Estado Sao Paulo
Pontificia Universidade católica do Paraná

Chile:
Universidad de La Serena - Dpto de matemáticas
Universidad de Concepción - Facultad de educación
Universidad de Bio-Bio - Dpto de Ciencias Básicas

México:
Colegio de Postgraduados - Instituto de Socioeconomía, Estadística e Informática

Perú:
Pontifica Universidad Católica del Perú

Venezuela:
Universidad Simón Bolívar - Decanato de Estudios Generales

Habilidades sociales y gestión curricular

Habilidades sociales y gestión curricular

Responsable: Dra. María Irma Marabotto

Asesora: Dra. Isabel Paula Pérez
Facultad de Pedagogía - Universidad de Barcelona

Aunque la dimensión social del comportamiento humano ha preocupado desde siempre, el campo de las habilidades sociales tiene hoy plena vigencia en el desarrollo de programas para su aplicación a los distintos niveles de la enseñanza, donde se manifiestan, cada vez más, conductas socialmente desajustadas.

Consideramos que el trabajo curricalar sobre las habilidades sociales en la escuela es tan necesario como el de los procesos de enseñanza-aprendizaje de tipo académico. La investigación sobre esta área permitirá optimizar a estos procesos sociales e integrarlos con los de enseñanza-aprendizaje. A su vez, permitirá a directivos y docentes reflexionar sobre la propia actuación educativa y generar las modificaciones pertinentes para que esta acción social sea cada vez más efectiva y adecuada en los diferentes contextos educativos.

Conocimiento tecnológico

La gestión del conocimiento tecnológico es un campo relativamente nuevo, complejo e interdisciplinario, poco estructurado que habitualmente se vincula a la gestión de empresas e industrias en general, y particularmente a la gestión de la investigación tecnológica.

Autores como E. Layton, E. Ferguson, R. McGinn, C. Argyris, Ch. Freeman, G. Basalla, M. Gibbons, J. S. Brown y otros, han hecho contribuciones importantes para establecer un marco teórico y criterios de aplicación para gestionar conocimiento tecnológico en las organizaciones e instituciones actuales. Pero todavía puede decirse que su aplicación a la problemática de las instituciones educativas es casi inexistente.

La gestión del conocimiento tecnológico

Responsable: Dr. e Ing. Jorge E. Grau

Asesores:
Dr. Domingo Gallego Gil
Dr. Ramón J. Gonzalo Fernández
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia

El objetivo de esta investigación es caracterizar las distintas formas y estilos que adopta el conocimiento tecnológico no sólo en lo que se entiende por contenidos de tecnología, por conocimiento tecnológico, por educación tecnológica y la correlativa enseñanza de esos contenidos-, sino también las modalidades de su gestión, que es una de las cuestiones más complejas de la educación tecnológica actual.

Gestionar conocimiento tecnológico en una institución educativa constituye hoy una tarea compleja, y numerosos investigadores del campo de las tecnologías y de la educación intentan desentrañar este problema y desarrollar estrategias eficaces de enseñanza.

Esta situación engloba no sólo aspectos técnicos sino también condiciones psicológicas, sociales y económicas que no siempre han sido estudiados simultáneamente. Algunos de esos factores son:
1) muy poca información sistemática sobre qué se entiende por conocimiento tecnológico, por educación tecnológica, y la enseñanza de estos contenidos, y sobre resultados y consecuencias de esa enseñanza, y
2) criterios dispares sobre la enseñanza de contenidos procedimentales, así como la inexistencia de una Didáctica de la Tecnología.

Nos parece indispensable desarrollar estudios relativos al campo de la gestión de la enseñanza de lo tecnológico en su conjunto para promover la formación de profesionales que puedan aportar al proceso de transformación profunda que requiere la educación tecnológica en el país. Creemos que estas investigaciones pueden contribuir a clarificar y delimitar el problema de la gestión del conocimiento tecnológico con investigaciones sobre los aspectos relevantes de la enseñanza de tecnología y las competencias necesarias para la inserción de los alumnos en el mundo del trabajo, aportando así al proceso de mejora y consolidación que requiere nuestro país.

Proyecto: Líneas metodológicas con las que impartieron los contenidos de Tecnología en Escuelas de Enseñanza Media de la Ciudad de Buenos Aires

Responsable: Dr. e Ing. Jorge E. Grau

Las primeras fases de la indagación fueron:
1) se formularon indicios y presunciones sobre la edición de libros de texto, editados en la Argentina, para la enseñanza de contenidos tecnológicos,
2) se recopiló información bibliográfica sobre la enseñanza de contenidos tecnológicos de editoriales argentinas;
3) también se recopiló información documental sobre el diseño curricular propuesto por el Ministerio de Cultura y Educación y sobre los Contenidos Básicos Comunes de Tecnología del Consejo Federal de Cultura y Educación;
4) se analizó cualitativamente la información bibliográfica y documental recogida, formulando nuevas conjeturas de trabajo y a partir de ellas dirigiendo la indagación a otros posibles informantes;

Para el relevamiento de la oferta se confeccionó una lista de posibles libros de texto para la enseñanza de Tecnología en el nivel medio, pertenecientes a distintas editoriales. Se seleccionaron aquellos que tenían mayor tiraje anual en esos años y se tuvieron en cuenta a las editoriales de mayor prestigio en este campo aún cuando su volumen de trabajo fuese menor.

En un primer relevamiento se preseleccionaron 207 libros y trabajos. En una segunda revisión parcial se seleccionaron 42 textos y trabajos. De los libros preseleccionados previamente, en una tercera revisión se seleccionaron 9 textos. En función del material que se disponía, se analizaron 51 libros de los de todos los preseleccionados previamente.

6) se formularon hipótesis presuntivas sobre la edición de libros de texto, editados en idioma español, que contemplan la enseñanza de contenidos tecnológicos.
7) se analizó cualitativamente la información bibliográfica y documental recogida, formulando conjeturas de trabajo y a partir de ellas se planteó también una futura indagación a otros posibles informantes, en este caso directivos, docentes y alumnos.

Terminada la revisión y el análisis de los libros, la concepción tecnológica de los autores quedó caracterizada por cinco modalides: 1) tradicional: se caracteriza por la resolución de problemas técnicos, la Técnica está claramente subordinada a la Ciencia y considera a la Tecnología como sinónimo de progreso; 2) artesanal: se basa predominantemente en el desarrollo de actividades manuales, técnicas y destrezas; 3) informatizada: pivota sobre el conocimiento y la utilización de las tecnologías de la comunicación y la información; 4) variantes heterodoxas CTS -Ciencia, Tecnología y Sociedad-, y 5) tecnológica: que reconocer el papel estratégico actual de la Tecnología en el desarrollo de la sociedad, con mayor relevancia frente a la Ciencia.

A su vez, la concepción de la enseñanza de los autores quedó caracterizada por los siguientes enfoques: 1) técnico-artesanal: se centra en el desarrollo de habilidades y destrezas realizando actividades manuales, manejo de herramientas y fabricaciones sencillas; 2) científico-técnico: utiliza estrategias y recursos tecnológicos diversos, pero básicamente busca optimizar resultados, hacer eficientes y competitivos los procesos de producción; 3) informático: pivota en la enseñanza de computación, la aplicación de software y la utilización de Internet, y 4) heterodoxo: se basa, predominantemente, en el análisis y producción de objetos cotidianos y, en otros casos, en el desarrollo de esquemas y proyectos que contemplan algunos aspectos CTS, ya que no hay un gran consenso entre los docentes y profesionales que están en esta posición.

Como era de esperar, hay una fuerte correlación entre concepción tecnológica y enfoque de la enseñanza. En función del análisis que venimos desarrollando, en una primera aproximación, se podrían esbozar dos posiciones muy claras: 1) Teóricos versus Prácticos, o 2) Clásicos versus Actualizados.

También, en un futuro trabajo, se podría analizar esta situación desde dos enfoques en relación al uso de la tecnología: a) tecnocéntrico, y b) antropocéntrico. El problema es más complejo, y requeriría un análisis bastante más depurado de los marcos conceptuales y epistemológicos de los autores, de modo de tener en cuenta esa complejidad no sólo desde la óptica de lo tecnológico como desde las alternativas del proceso de enseñanza-aprendizaje, que debería realizarse en un futuro próximo.

Estas diferencias repercuten en la enseñanza y nos permiten describir con más claridad qué razones de mayor complejidad subyacen a esta situación:
I) La enseñanza de la Tecnología está orientada más al entrenamiento en las operaciones y uso de herramientas y equipos, que a una comprensión global de su significado tecnológico.
II) La Tecnología, como conjunto de técnicas y procedimientos, debería visualizarse y enseñarse desde una perspectiva más tecnológica que científica ya que sus conceptos y sus procedimientos no pueden asimilarse a una asignatura “clásica”.
III) Surge claramente que la concepción tecnológica no está presente en la mayoría de los textos, ni en la formación de los autores, con las excepciones habituales de muy pocos especialistas.

Proyecto: Estudio exploratorio acerca de la gestión de conocimiento tecnológico en instituciones educativas de la Ciudad de Buenos Aires

Responsable: Dr. e Ing. Jorge E. Grau

Asesor: Dr. Domingo Gallego Gil
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

Se realizó un estudio exploratorio acerca de la forma en que directivos y docentes de instituciones educativas de la Ciudad de Buenos Aires gestionan conocimiento tecnológico en Escuelas de Enseñanza Media, concretamente la aplicación de los contenidos de Educación Tecnológica propuestos en los Documentos del Ministerio de Cultura y Educación de la Nación y de la jurisdicción de la Ciudad de Buenos Aires, desde 1993.

Se desarrolló un análisis del contexto donde se desenvuelven directivos, docentes y alumnos de las instituciones educativas de la Ciudad de Buenos Aires: antecedentes históricos, formación profesional, criterios de selección, capacitación en servicio y las problemáticas más importantes emergentes de la función docente en la actualidad.

En esta investigación se destacan los siguientes rasgos:
1) La pedagogía tradicional está muy arraigada en los cuadros docentes y directivos como para propiciar cambios verdaderos, innovadores, basados en la aplicación genuina de tecnología.
2) Son muchos los docentes que piensan que por el hecho de utilizar alguna tecnología -computadoras, CAD-CAM o Internet- están renovando sus propuestas pedagógicas.
3) Algunos docentes confían en exceso en el efecto motivador de las tecnologías y, en muchos casos, no están preparados para utilizar determinadas tecnologías -computadoras, CAD-CAM o Internet-, ni siquiera a nivel de usuarios avanzados.
4) Si bien las tecnologías de la información -Internet, telecomunicaciones y computación- ofrecen potentes posibilidades a la educación, en sí mismas no han sido trabajadas como propuestas de enseñanza de contenidos tecnológicos.
5) Muchas propuestas educativas basadas en tecnologías avanzadas no han previsto ni las disponibilidades tecnológicas reales de las instituciones educativas ni la capacitación real de los cuadros docentes y de los destinatarios.

La materialización de esos factores dependerá directamente de la forma en que se logren superar las siguientes dificultades:
1) Los bajos niveles de capacitación tecnológica en enseñanza media.
2) Los niveles de "analfabetismo tecnológico" existentes entre los docentes.
3) Los altos costos del equipamiento tecnológico y su rápida obsolescencia.
4) La actitud "lejana" de los directivos de los institutos de enseñanza.
5) La ausencia de políticas efectivas que lleven a soluciones tecnológicas en los distintos organismos de educación de la jurisdicción y del país.

Teniendo presente este panorama, lo más lógico en este complejo y contradictorio contexto es suponer que el proceso de difusión efectiva de las soluciones tecnológicas ocurrirá de forma anárquica y lenta, ajustándose, como tantos otros factores potenciales de crecimiento y desarrollo, a la realidad económica de la jurisdicción y del país. Todo esto configura fuertemente cómo incidirán en la enseñanza de contenidos tecnológicos hoy, en el 2010 y en el 2015.

Proyecto: Actitudes hacia la Tecnología

Responsable: Dr. e Ing. Jorge E. Grau

La implementación de proyectos de actualización pedagógica, la aplicación de algún material nuevo que implique cierta innovación didáctica, como en Informática Educativa -y actualmente los de Educación Tecnológica-, tienen rasgos que llaman la atención: las resistencias y los rechazos que se generan en los docentes.

Como estas resistencias van más allá de las explicadas y aceptadas como típicas y razonables en todo proceso de cambio -y de las que surgen como consecuencia de las dificultades de implementación de toda innovación educativa- tiene sentido hacer un análisis de las mismas.

Diversos estudios han buscado explicar estas resistencias frente a toda innovación: si bien los docentes adoptan innovaciones con mayor o menor voluntad -herramientas informáticas u otras innovaciones tecnológicas- lo hacen con un esfuerzo mayor que el previsto y con menor continuidad que lo esperado.

Distintas investigaciones, desde las realizadas en España por el CIDE (1986) y en Uruguay (J. A. Grünberg, 1991) hasta las más actuales, permiten explorar cuáles son los dispositivos utilizados por los educadores y las resistencias y los rechazos que se generan, así como los problemas que acarrea su utilización.

Este ámbito de trabajo está destinado a analizar resultados en la implementación de Proyectos de Tecnología, ya sean de Informática Educativa, de Tecnologías de la Información y de la Comunicación o de Educación Tecnológica, en función de la complejidad que encierra esta problemática.

Conocimiento en entornos virtuales

Los trabajos que se presentan a continuación proponen conocimientos y competencias necesarias para el diseño, desarrollo y gestión de entornos virtuales. La amplitud de los conocimientos y de las competencias en estos entornos nos llevan a explorar sistemáticamente un campo profesional no sólo novedoso sino también con características muy distintas a la enseñanza presencial.

Proyecto: Taxonomía de sitios educativos: Una herramienta para caracterizar, evaluar e investigar Sitios Web Educativos

Responsable: Dra. Estela Muelas

Asesor: Dr. J. Serrano Angulo
Universidad de Málaga - España

Este estudio correspondió a una investigación exploratoria preliminar que buscó verificar la aplicación de un instrumento específicamente diseñado para identificar las tendencias y modalidades uso y detectar las características propias que los sitios Web Educativos poseen como ambientes de aprendizaje.

La propuesta es brindar una herramienta práctica que permita describir la complejidad de los procesos y recursos educativos que se desarrollan actualmente en la Web. Esta herramienta -que es un esquema de clasificación en base a una lista de comprobación cuantitativa- pretende ayudar a la tarea de selección, análisis y desarrollo de recursos en la Web, para que los educadores y desarrolladores de sitios adquieran criterios específicos que le permitan apreciar y señalar la calidad del contenido y presentación de un sitio.

Si bien el propósito principal de este estudio fue el de aplicación del instrumento, a fin de verificarlo y no con intención de arribar a generalizaciones, se puede percibir que:

- Se siguen diseñando sitios Web como “nativos” de la cultura del libro, lo que sugiere incrementar esfuerzos de capacitación en diseño hipermedial.
- La complejidad del diseño hipermedial lleva a dificultades de presentación de la información, probablemente por la ausencia de un modelo más global de representación.
- El uso de la Web parecería dedicarse más a la publicación de contenidos que al desarrollo de nuevas formas de interacción.
- La velocidad con que crecen las posibilidades tecnológicas de la Web es mayor que la velocidad con que se percibe su utilización pedagógica.

Es de esperar que, con mayor conocimiento técnico y con el uso creciente de técnicas de evaluación, los desarrolladores y los responsables de sitios Web educativos se interesen por las diversas necesidades de los estudiantes y contemplen los lineamientos que las investigaciones actuales indican.

Proyecto: Estudio exploratorio de las condiciones de usabilidad de Sitios Web educativos en idioma español de acceso libre en Iberoamérica

Responsable: Dra. Estela Muelas

Asesor: Dr. Domingo Gallego Gil
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

Partiendo de que la usabilidad es una propiedad del artefacto cognitivo en relación con su diseño -no es una propiedad pedagógica-, la investigación intentó identificar qué características -en el diseño, en los contenidos y en la comunicación- poseen los Sitios Web en relación a su intencionalidad educativa, tanto para posibilitar una posible comprensión del estado actual, y sus tendencias, de esos sitios como ambientes de aprendizaje como para los requerimientos de verificación a los principios básicos de usabilidad.

Se realizó un trabajo de campo que consistió en la observación de las tendencias actuales de usabilidad de los Sitios Web educativos, utilizando una guía diseñada a tal efecto. El posterior proceso de análisis, comprensión e interpretación de los datos recogidos permitió:

1) detectar la baja sensibilidad hacia los temas de diseño y usabilidad en el ámbito de los Sitios Web educativos,
2) enumerar las dificultades relacionadas con el diseño de Sitios Web educativos -estos aspectos se relacionan, en mayor o menor medida, con la semiología, los sistemas audiovisuales, la psicología cognitiva, la ergonomía y la ingeniería informática-,
3) establecer posibles criterios y recomendaciones para mejorar la usabilidad de estos sitios y, por ende, mejorar y hacer más efectiva su intencionalidad didáctica, y
4) esbozar posibles acciones eficaces de capacitación en diseño de Sitios Web educativos desde la óptica del Diseño Centrado en el Estudiante, destinadas a quienes denominamos “autodidactas” y que están representados por docentes o alumnos de nivel superior responsables de estos diseños.

Educación tecnológica

Didáctica de la Tecnología

Responsable: Dr. Ing. Jorge E. Grau

Asesor: Dr. Ramón J. Gonzalo Fernández
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

El conocimiento tecnológico como objeto de investigación -y dentro de ello, las formas y estilos que adopta lo que se entiende por contenidos tecnológicos, por conocimiento tecnológico, por educación tecnológica y la correlativa enseñanza de esos contenidos- es una de las cuestiones más compleja de la enseñanza actual.

Esta situación, que es amplia y engloba varios aspectos psicológicos, sociales y económicos que, por diversos factores, no siempre han sido estudiados simultáneamente. Algunos de esos factores son: 1) muy poca información sistemática sobre qué se entiende tanto por Tecnología, como por conocimiento tecnológico, por Educación Tecnológica y la enseñanza de estos contenidos, 2) pocos estudios e investigaciones sobre resultados y consecuencias de la enseñanza de contenidos de Tecnología, y 3) criterios dispares sobre la enseñanza de contenidos procedimentales así como la inexistencia de una Didáctica de la Tecnología.

Por ello entendemos es imprescindible desarrollar estudios relativos al campo de la gestión de la enseñanza de contenidos tecnológicos en su conjunto, con la correspondiente selección y adaptación a las particularidades de la educación, a fin de promover la formación de docentes y profesionales que puedan aportar al proceso de transformación que requiere la educación en el país.

Desarrollo de competencias tecnológicas

Responsable: Dr. Ing. Jorge E. Grau

Si bien el término "competencia" es utilizado en la vida cotidiana en el sentido de "competir", en Psicología y en Educación la significación del término es otra: la disponibilidad de un repertorio de respuestas frente a una necesidad. A su vez, la capacitación basada en competencias es un tema muy controvertido que admite distintos abordajes.

Del análisis del sistema educativo argentino surge una serie de elementos que deben tenerse en cuenta: 1) la masificación y el creciente deterioro de la enseñanza de los niveles medio y universitario plantea problemas de acceso al conocimiento relevante, pertinente y de calidad en esos niveles, 2) el papel que se atribuye al nivel medio de formar para el trabajo, y que hoy se cuestiona seriamente, y 3) la introducción de tecnologías cada vez más complejas y depuradas, no sólo en los procesos productivos sino también en la prestación de servicios, y en todos los aspectos de la vida cotidiana.

Estos temas, por su complejidad y pertinencia, exigen un profundo análisis y plantean claramente tres desafíos: a) cómo vivir en un mundo altamente tecnologizado, b) si es posible la comprensión de esos desarrollos tecnológicos, y c) si es posible la inserción laboral de los jóvenes en estos procesos productivos, ya no en el marco de una economía globalizada, sino en la realidad socio-económica que tiene nuestro país.

Proyecto: La gestión del conocimiento tecnológico en la aplicación de los contenidos de Educación Tecnológica en Escuelas de Enseñanza Media de la Ciudad de Buenos Aires

Responsable: Dr. Ing. Jorge E. Grau

Asesor: Dr. Domingo Gallego Gil
UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia - España

En base a estudios exploratorios anteriores se profundizó en las modalidades en que directivos y docentes gestionan los contenidos de Educación Tecnológica propuestos en los Documentos del Ministerio de Cultura y Educación de la Nación y en la jurisdicción de la Ciudad de Buenos Aires en algunas escuelas de Enseñanza Media.

En el marco teórico correspondiente se ha buscado dilucidar la naturaleza del fenómeno tecnológico, haciendo hincapié en los diferentes conocimientos que genera y utiliza. También se ha delimitado conceptualmente a la Tecnología y sus diferencias con la Ciencia, y se analizaron distintos sistemas tecnológicos y el proceso de evolución tecnológica de los últimos años con diferentes modelos explicativos de ese proceso.

También se analizaron investigaciones actuales, académicas y profesionales, acerca de la gestión del conocimiento tecnológico, y se realizó un análisis de los estudios más actuales acerca de la enseñanza de contenidos de Educación Tecnológica, recabando las opiniones de especialistas, a fin de explorar y caracterizar las líneas principales.

Por último, se realizó un trabajo de campo que incluyó tres trayectos exploratorios: 1) el discurso de los autores de los textos de enseñanza de Tecnología, que permitió conocer sus concepciones y enfoques sobre la tecnología y su enseñanza: 2) el discurso de los especialistas en Educación Tecnológica, tanto argentinos como extranjeros, que permitió indagar acerca de sus modelos mentales y su cultura profesional en relación al conocimiento tecnológico y a su enseñanza, y 3) las respuestas de alumnos que cursan el último año de la educación media, que permitió analizar los resultados en la implementación de esos proyectos.

El posterior proceso de análisis, comprensión e interpretación de los diferentes datos recogidos, entre ellos: a) el curriculum prescripto por el Ministerio de Cultura y Educación de la República Argentina, b) la propuesta editorial, con las concepciones e ideas que tienen los autores y las editoriales respecto de la enseñanza del conocimiento tecnológico, y c) las respuestas de los alumnos, nos permitió elaborar algunas explicaciones respecto del modelo de gestión del conocimiento aplicable a la enseñanza de contenidos tecnológicos en las instituciones educativas de enseñanza media:

1) La formación de los docentes de cualquier nivel y el aprendizaje escolar, han estado centrados en el conocimiento científico -tanto en la transmisión de los resultados de la actividad científica, como en introducir a los alumnos en los rudimentos del método científico-. Por ello, concebir y comprender la actividad tecnológica -siempre a los efectos de la enseñanza- supone abrirse mentalmente a otro universo: qué es la tecnología y sus diferencias con la ciencia, las diferencias entre grupos de tecnologías afines, definir qué se entiende por método tecnológico y en qué se diferencia del método científico, y qué competencias son necesarias para operar con lo tecnológico.

2) Percibir estas diferencias y determinar qué y cómo enseñar contenidos de Tecnología en Enseñanza Media implica:
a) definir lo "básico" en un campo sumamente complejo y esencialmente dinámico como el tecnológico, y
b) establecer las necesidades reales de formación en función del perfil terminal propuesto.
c) caracterizar: los posibles enfoques de la enseñanza de la Tecnología, qué se entiende por conocimiento tecnológico, y qué y cómo enseñar contenidos tecnológicos.
Para ello es necesario clarificar y precisar ámbitos y acotar los alcances del campo de los conocimientos tecnológicos y la Tecnología realizado por el Consejo Federal de Educación.

3) enseñar “contenidos de tecnología” -contenidos conceptuales y procedimentales de una o varias tecnologías- significa enseñar contenidos de un campo disciplinar, y brindar Educación Tecnológica significa enseñar a actuar como usuario inteligente -o consumidor crítico- de productos y procesos tecnológicos.
Para lograrlo, es necesario: 1) poseer formación tecnológica como saber disciplinar -no sólo contenidos, sino también comprender el marco conceptual, los métodos, los procedimientos básicos y los criterios de valor de la Tecnología-, y 2) saber cómo enseñar tecnología -saber diseñar, conducir y evaluar procesos de enseñanza-aprendizaje referidos a los conocimientos tecnológicos, a la tecnología y a la educación tecnológica-.

4) trabajar en un diseño curricular específico para Educación Tecnológica requiere aclarar distintos aspectos:
a) no todos los contenidos tienen la misma incidencia, y a su vez deben respetar una secuencia de complejidad creciente, que no es tan clara en tecnología como lo es, por ejemplo, en matemática.
b) percibir claramente que los contenidos de Tecnología deben tener una doble inserción, longitudinal y transversal
- inserción longitudinal: en un campo interdisciplinario altamente dinámico y complejo se requiere un espacio curricular propio y específico en dónde tratar y construir los conceptos y los procedimientos necesarios para hacer de cada alumno un futuro usuario inteligente y selectivo, y también una
- inserción transversal, en un doble sentido: transversal instrumental: como herramienta de trabajo que permita potenciar las capacidades de operar con la realidad, y transversal interdisciplinario: como abordaje de la complejidad tecnológica presente en la mayoría de los tramos de la realidad que tratan las áreas del currículum.

5) En este proceso de investigación se destacan los siguientes rasgos:
La materialización de esos factores dependerá directamente de la forma en que se logren superar las siguientes dificultades:
a) Los bajos niveles de capacitación tecnológica en enseñanza media.
b) Los niveles de "analfabetismo tecnológico" existentes entre los docentes.
c) Los altos costos del equipamiento tecnológico y su rápida obsolescencia.
d) La actitud "lejana" de los directivos.
e) La ausencia de políticas efectivas que lleven a la implementación de soluciones satisfactorias de acuerdo con los requerimientos socio-económicos de la jurisdicción y del país.

Este Trabajo incluye un apartado de carácter prospectivo indicando probables líneas de investigación, que podrían considerarse como una posible continuación del trabajo realizado, y que se abren como posibles abordajes cara al futuro.

Informatización del Inventario de Espectro Autista IDEA

Informatización del Inventario de Espectro Autista IDEA

Responsable: Dra. Estela Muelas

Asesor: Dr. Ángel Rivière (†)
Catedrático de la Universidad Autónoma de Madrid

Como ayuda al proceso de evaluación y diagnóstico del autismo pueden utilizarse varias escalas, cuestionarios u otros sistemas basados en distintas dimensiones. Algunos instrumentos proporcionan información acerca del diagnóstico y otros proporcionan medidas de su complejidad, pero todos exigen un entrenamiento y práctica considerable para su manejo adecuado. La informatización del Inventario de Espectro Autista (Á. Rivière, 1997, 1998, 2000) -IDEA-, es un instrumento de evaluación que permite sistematizar la observación brindándonos una valoración cuidadosa de las dimensiones que se alteran en el autismo y en las personas con espectro autista, proporcionando pistas adecuadas para el posterior diseño de los programas de intervención. Desarrollamos su informatización, dejando claro que “el mayor interés del instrumento es la evaluación cualitativa y no psicométrica: “sistematiza la observación permitiéndonos una valoración cuidadosa de las dimensiones que se alteran en el autismo y en las personas con espectro autista y, lo que es más importante, nos proporciona pistas muy adecuadas para el diseño de los necesarios programas de intervención” (J. Martos Pérez, 2001). Dado que el IDEA no es un instrumento de diagnóstico sino de valoración cualitativa de la menor o mayor severidad de los rasgos del espectro autista que una persona presenta, esta “medida” nos ayudará a entender el grado de alteración de sus dimensiones.

Para facilitar y divulgar la utilización del IDEA el mismo se editó en CD-Rom con la versión informatizada del Inventario del Espectro Autista y una síntesis hipertextual que facilita su aplicación. Esta propuesta constituye un espacio de actualización e intercambio en la investigación, en la práctica psicoterapéutica y en la educativa, que aporta a una mayor comprensión de la compleja problemática del Autismo y de los Trastornos Generalizados del Desarrollo.